Ask Mona, premier chatbot culturel français

Démocratiser la culture et la rendre accessible à tous à l’ère du digital ? Tel est le pari lancé par Marion CARRÉ, étudiante au CELSA et son associé Valentin SCHMITTE diplômé de Sciences Po, à travers la création du chatbot Ask Mona

Tandis que les chatbots ne cessent de fleurir parmi une diversité de secteurs allant du divertissement à la communication d’entreprise, le secteur culturel semble n’être désormais plus en reste. Car depuis mars 2017, le chatbot culturel Ask Mona propose des sorties culturelles adaptées à vos préférences dont vos envies, votre budget ou encore votre localisation.

Mais qu’est-ce qu’un chatbot ? Un chatbot, ou agent conversationnel, est un robot logiciel capable de simuler une conversation avec un individu, selon des scénarios prédéfinis. Il s’agit donc d’un assistant personnel spécialisé dans l’art avec lequel, à l’image des célèbres Siri, Google Home ou encore Amazon Echo, nous est offert la possibilité d’échanger afin d’obtenir des renseignements.

Service entièrement gratuit, Ask Mona permet à tout utilisateur d’obtenir des conseils précis et personnalisés en vue de réaliser des sorties culturelles et compte à ce jour plus de 20 000 utilisateurs dont 1000 utilisateurs hebdomadaires, tout en collaborant avec environ 200 lieux culturels afin de fournir des renseignements correspondant à une offre culturelle toujours d'actualité.

Si cet assistant personnel parvient à surprendre ses utilisateurs de par sa capacité à conseiller une exposition, un spectacle ou un lieu culturel à visiter de manière personnalisée, il ne s’agit pas de son unique fonctionnalité. Pleine de ressources, « Mona » propose également de vous accompagner lors de certaines visites, construites en collaboration avec une sélection d’établissements culturels. Ainsi en 2017, Ask Mona a permis aux visiteurs du MAIF Social Club d’obtenir une vidéo des artistes afin d’obtenir leurs commentaires au sujet de leurs oeuvres lors de l’exposition Agoramania, ou encore aux visiteurs de la Villa Savoye de les accompagner tout au long de leur visite en leur fournissant des informations relatives aux pièces parcourues.

Si 2017 s’est avérée tout aussi fructueuse que prometteuse pour ce nouveau concept, Zeuxis se tarde de découvrir les prochaines surprises que nous réserve Ask Mona pour cette nouvelle année 2018.

Zeuxis présente Ask Mona

Zeuxis présente Ask Mona

Ask Mona lors de l'exposition Agoramania du MAIF Social Club (75003 Paris)